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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al registrarse y utilizar los servicios de ECUABURSÁTIL S.A. CASA DE VALORES, usted consiente y acepta que el tratamiento de sus datos personales se realice de acuerdo con lo informado en este documento y con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Quinto Suplemento del Registro Oficial N° 459, de 26 de mayo 2021.

Para todo lo establecido y presentado en esta Política de Privacidad y uso de datos personales debe considerarse que el presente sitio web es propiedad de ECUABURSÁTIL S.A., y sus contenidos aplican a la relación entre la empresa y sus usuarios y clientes, en el marco de las disposiciones normativas vigentes.

DATOS REQUERIDOS Y FINALIDAD

Los datos personales requeridos para la interacción entre ECUABURSÁTIL S.A. y sus clientes o usuarios, dependiendo del tipo de producto, servicio o funcionalidad requerida por estos últimos son los siguientes:

  1. a) Datos identificativos.
  2. b) Datos de carácter económico.
  3. c) Datos de carácter comercial.
  4. d) Datos contractuales.

Los datos personales recabados y accedidos para el registro en la base de datos serán tratados por ECUABURSÁTIL S.A. con la finalidad de:

  1. a) Realizar operaciones bursátiles y gestionar los servicios de acuerdo con sus instrucciones en el mercado bursátil.
  2. b) Atender los requerimientos que los usuarios efectúen mediante los canales puestos a disposición a estos efectos.
  3. c) Realizar perfilamiento de usuarios para el ofrecimiento de productos.
  4. d) Otras actividades de estricto vínculo con el desarrollo de las actividades de índole bursátil.  

Los datos personales se encuentran en bases de datos titularidad de ECUABURSÁTIL S.A. y cuentan con medidas de seguridad adecuadas que garantizan su integridad, disponibilidad y confidencialidad.

 ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de los servicios de ECUABURSÁTIL S.A., sitio web, aplicaciones, características u otros servicios. Particularmente se aplica a las siguientes categorías de personas, en relación con las cuales se realizan tratamientos de datos:

 

  1. a) Clientes 
  2. b) Potenciales clientes
  3. c) No clientes (cónyuges de clientes, familiares de empleados, entre otros) 
  4. d) Personal interno (empleados, directivos, entre otros)
  5. e) Proveedores (personas naturales)
  6. f) Socios y accionistas
  7. g) Potenciales trabajadores

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

ECUABURSÁTIL S.A. trata los datos personales con base en los fundamentos legales aplicables, que están relacionados con el propósito comercial. En general se tratan datos personales con base en alguno de los siguientes fundamentos legales:

  1. a) La ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales. 
  2. b) El cumplimiento de obligaciones legales.
  3. c) El cumplimiento de una orden judicial. 
  4. d) El interés legítimo de ECUABURSÁTIL S.A., siempre que no afecten sus derechos y libertades fundamentales. 
  5. e) En los casos que sea necesario y apropiado, el consentimiento de los titulares. 

COLECTA DE DATOS

ECUABURSÁTIL S.A. colecta datos a través de mecanismos directos e indirectos asociados con las diferentes etapas de la actividad que desarrolla. De esta forma, se colectan datos a partir de la entrega de información personal que realiza el titular, cuando efectúa la creación de una cuenta, cuando se completa un formulario, cuando se contacta con la empresa, cuando se da respuesta a una encuesta de satisfacción de usuarios e incluso cuando se reciben datos de un tercero externo que es remitente en una operación, siendo en este caso relevante que quien suministra la información lo haga en forma exacta y en concordancia con la legislación vigente.

Cuando ECUABURSÁTIL S.A. recibe datos personales indirectamente, confía en que quien proporciona los datos personales da información exacta y tiene la legitimidad para proporcionar esa información.

GARANTÍA DE CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

ECUABURSÁTIL S.A. cuenta con medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, manteniendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales y capacitando al personal en los requisitos de seguridad de la información. Por lo tanto, se compromete a garantizar todos los aspectos de confidencialidad y seguridad que sean necesarios para el tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios de su sitio web y los clientes de la empresa, adoptando todas las medidas posibles y pertinentes que estén a su alcance, siempre en concordancia con las disposiciones normativas vigentes y los elementos determinados en la presente Política de Privacidad.

PERTINENCIA Y VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Como parte de la correcta aplicación de la presente Política de Privacidad para los usuarios de los servicios de ECUABURSÁTIL S.A., se establece que tanto la información pertinente solicitada por la empresa como la información que sea efectivamente proporcionada por sus clientes deberán cumplir con determinadas condiciones, que se detallan a continuación.

Serán condiciones exigidas e imprescindibles al momento del tratamiento de datos personales por ECUABURSÁTIL S.A.:

  1. a) que la información personal a requerirse y ser incluida en los formularios refiera a la identidad de los usuarios o clientes, sean éstos personas físicas o jurídicas,
  2. b) que la información personal sea completa, real, exacta y verdadera, 

c)que la información personal brindada sea pertinente en relación con lo solicitado; y 

d)que la información personal entregada se encuentre actualizada.

Los usuarios o clientes de ECUABURSÁTIL S.A. que brinden la información que les fuera requerida, deberán hacerlo evitando la entrega de datos falsos o pertenecientes a terceros.

En caso de incumplimiento de la presente cláusula, y si la acción ocasionare daños o perjuicios a terceros, el usuario o cliente que proporcionó la información será pasible de responsabilidad de acuerdo con lo dispuesto en las leyes de la República.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

La conservación de los datos personales de clientes y usuarios responderá a las finalidades determinadas en la presente política.

Sin perjuicio de lo anterior, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario vinculado con el eventual surgimiento de responsabilidades y hasta la prescripción de las acciones correspondientes. Cumplidos los anteriores, los datos serán suprimidos o anonimizados, a menos que sea necesario conservar sus datos personales con otro fin legítimo. Solo se hará si se verifica un motivo legal para conservar sus datos personales y sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

CONTACTO, COMUNICACIÓN Y DIFUSIONES 

Los datos personales recabados por ECUABURSÁTIL S.A. cumplen a su vez la función fundamental de simplificar la comunicación entre la empresa y sus clientes y usuarios 

Los formularios de contacto y otras formas de comunicación disponibles solicitarán a sus usuarios determinados datos personales que serán almacenados, tanto para poder responder adecuadamente a las solicitudes puntuales que éstos realicen, como para recabar información de sus comportamientos online para fines estadísticos y análisis de ECUABURSÁTIL S.A.

INTEGRACIÓN DE LAS BASES DE DATOS DE ECUABURSÁTIL S.A.

El acceso y el tratamiento de los datos personales de usuarios y clientes de ECUABURSÁTIL S.A. y el uso de la información almacenada en sus bases de datos serán de utilización exclusiva de la empresa para el cumplimiento de lo acordado con cada usuario o cliente, así como también para efectos de contacto y comunicación.

ACCESO DE TERCEROS A LAS BASES DE DATOS DE ECUABURSÁTIL S.A

En caso de que, para garantizar la correcta operativa, se requiriera la utilización de los servicios de terceros ajenos a ECUABURSÁTIL S.A., tanto en formato de subcontratación como de consultoría profesional, estas nuevas partes actuantes deberán suscribir acuerdos de confidencialidad en concordancia con las disposiciones normativas vigentes y la presente Política de Privacidad.

Asimismo, ECUABURSÁTIL S.A. podrá comunicar datos a los organismos de control como la Superintendencia de Compañía, a la Unidad de Análisis Financiero y Económico, el Servicio de Rentas Internas u otras entidades que las disposiciones normativas vigentes determinen acorde con su giro de negocio.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES 

El tratamiento de la información personal recabada por ECUABURSÁTIL S.A. será efectuado exclusivamente a efectos de facilitar el cumplimiento de los servicios acordados entre la empresa y sus contratantes, así como también para el funcionamiento adecuado de este sitio web, contemplando las necesidades y exigencias de los usuarios que acceden a él.

La información incorporada a las bases de datos personales de ECUABURSÁTIL S.A. permite que tanto la empresa como este sitio web realicen su operativa de forma eficaz.

CESIONES Y COMUNICACIONES DE DATOS PERSONALES

ECUABURSÁTIL S.A. únicamente cede o comunica sus datos personales cuando lo exija la ley, sea requerido para la ejecución del contrato o usted, a través de una acción afirmativa clara, haya indicado su consentimiento explícito. 

Sin embargo, en el contexto del tratamiento de datos, tal como se indica en la presente política y en caso de existencia de base jurídica suficiente, es factible la concreción de cesiones o comunicaciones de datos a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Bolsas de Valores
  • Socios comerciales 
  • Encargados de tratamiento
  • Autoridades públicas

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Debido a que la empresa ECUABURSÁTIL S.A. desarrolla tareas de corresponsalía con casas de valores o brókers ubicados en el exterior del país, es factible la realización de acciones de transferencia internacional de datos.

Por tanto, la transferencia de sus datos se realiza o podría realizarse a otras empresas vinculadas con ECUABURSÁTIL S.A. para el cumplimiento del contrato de corresponsalía señalado, socios comerciales o autoridades públicas cuando lo permitan las disposiciones normativas vigentes en materia de protección de datos. En esos casos, se procurará la adopción de los resguardos correspondientes para garantizar la transferencia de sus datos de acuerdo con los máximos estándares en la materia (p. ej., reglas corporativas vinculantes a establecer, cláusulas contractuales estándar, entre otras).

Sin perjuicio de lo anterior, ECUABURSÁTIL S.A. cuenta con medidas de seguridad adecuadas que garantizan la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información personal en tratamiento.

COOKIES

ECUABURSÁTIL S.A. utiliza cookies para su mejor funcionamiento. Éstas recopilan información acerca de los usuarios y su comportamiento online para optimizar la experiencia de navegación brindada.

El tratamiento de datos mediante cookies necesarias a nivel técnico se fundamenta en un interés legítimo de ECUABURSÁTIL S.A. en otorgar garantías para que usted pueda usar nuestro sitio web de la mejor forma posible y que éste funcione de manera correcta con el fin de proporcionar una experiencia de usuario adecuada. 

La información a la que estas cookies acceden y la forma en que luego esta información es utilizada pueden ser configuradas en el navegador de cada usuario según sus preferencias, de forma tal de ser avisado de la recepción de las cookies o impedir su instalación.

 EJERCICIO DE LOS DERECHOS

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, eliminación, rectificación, actualización, oposición, supresión y demás derechos previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, ante ECUABURSÁTIL S.A. enviando un correo electrónico a la dirección info@ecuabursatil.com o personalmente dirigiéndose a la oficina matriz de la compañía ubicada en Pasaje Guayas E3-112 y Av. Amazonas. Edificio Torre Centre Ofic.907

En algunos casos es factible que no exista obligación efectiva de cumplir completamente con una solicitud, ya que los derechos señalados pueden ser condicionales o debido a que se debe hacer un balance entre los derechos del titular y los derechos y obligaciones de ECUABURSÁTIL S.A. para procesar sus datos personales y proteger los derechos y libertades de otros. 

ENLACES EXTERNOS Y SITIOS AJENOS A ECUABURSÁTIL S.A.

La presente Política de Privacidad es de aplicación exclusiva para sitios, portales, servicios o contenidos de ECUABURSÁTIL S.A. y no se extiende a los enlaces hacia otros sitios, portales, servicios o contenidos de distinta titularidad.  Sus garantías de seguridad y confidencialidad no son aplicables para aquellos casos en los que se acceda a este sitio web a través de enlaces de redireccionamiento externos a él o ajenos a ECUABURSÁTIL S.A. 

De igual modo, las condiciones y especificaciones establecidas en esta Política de Privacidad de datos personales tampoco aplican a los posibles sitios externos que puedan estar enlazados desde el propio sitio web de la empresa, por lo que a ECUABURSÁTIL S.A. no le corresponde hacerse cargo de ellos y el uso de los datos personales que otros sitios web hagan de la información que obtengan.

ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

La aplicación de las condiciones y garantías explicitadas en esta Política de Privacidad comprende a todos los usuarios del sitio web de ECUABURSÁTIL S.A. en cada momento determinado, con vigencia actual respecto a los servicios, productos y compromisos adquiridos entre la empresa y sus usuarios y clientes.

ECUABURSÁTIL S.A. tiene la potestad de modificar, cambiar, ampliar o alterar esta Política de Privacidad de cualquier forma que considere necesaria y conveniente, siempre y cuando sea dentro de los términos establecidos y bajo el amparo de las disposiciones normativas vigentes. Estas actualizaciones y modificaciones podrán realizarse sin previo aviso y a sola consideración de la empresa.

Sin embargo, en tanto deberán ser comunicadas a todos los usuarios, se procederá a realizarlo a través de la dirección electrónica que hubiere sido entregada al momento de la contratación de los servicios o la incorporación de las modificaciones en el sitio web de ECUABURSÁTIL S.A., indistintamente.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Esta Política se encuentra regida en todas sus cláusulas y sin excepción por las disposiciones normativas de la República del Ecuador.

Cualquier controversia derivada de este documento relativa a su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a la jurisdicción ordinaria de los Tribunales de la ciudad de Quito, Ecuador.

ECUABURSÁTIL S.A. LE RESPONDE

En caso de dudas, consultas o sugerencias acerca de esta Política de Privacidad los usuarios del sitio web de ECUABURSÁTIL S.A. podrán contactarse con la empresa a través de los siguientes medios disponibles para tal fin:

  • Telefónicamente, al número (593 2) 452 8817
  • A través de nuestro correo info@ecuabursatil.com

Fecha de actualización: 9 de septiembre de 2024